ビデオ会議Web会議の最新市場とコロナ対策・テレワークの現状

『2021 ビデオ会議Web会議の最新市場とコロナ対策・テレワークの現状
　〜新型コロナ対応における
　　　ビデオコミュニケーションとテレワーク動向と今後〜』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　レポート３月発刊！
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No．R02K0903
『2021 ビデオ会議Web会議の最新市場とコロナ対策・テレワークの現状
　〜新型コロナ対応における
　　　ビデオコミュニケーションとテレワーク動向と今後〜』
http://click.ssk21.co.jp/c?c=285758&m=26690368&v=8acf6b15
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■ポイント■
　・ビデオコミュニケーション業界動向
　　20年間の市場変化、テレワーク・コロナ対策の動向等
　・ビデオコミュニケーション業界の急上昇サービス分析
　　Web会議、マイクスピーカー、オフィス用個室スペース等
　・ビデオコミュニケーション関連動向
　　グループウェア、ビジネスチャット、オンライン商談システム、
　　ウェビナー、オンラインイベントの動向
　・ビデオコミュニケーションの市場規模推移（2019年〜2025年）
　　タイプ別市場規模、メーカーシェア、市場規模予測
　　（VC関連市場含む）
　・企業動向(関連企業約80社の動向）

■概要■
　ビデオコミュニケーション（以下VC）の調査レポートは18回目に
なります。この間にVC業界は大きく変化しました。1990年代インターネット
が始まり、Googleが設立されました。またネットバブル崩壊、NTTドコモ・
iモードのサービスが開始されました。2000年代はAmazonの日本進出、
アップル・iPod発売、Skype、YouTube、Facebookなど新しいサービスが
開始されました。またスマートフォンの発売、リーマンショックが
起こりました。2010年代はiPad発売、インスタグラム、ユーチューバーなど
新しいビジネスが生まれ、市場環境も大きく変化しました。
　ネット関係では、アップル、Amazon、Google、マイクロソフト、
シスコシステムズの外資系が重要な位置を占めています。
また、2020年初頭からの新型コロナウイルスの影響で、非接触の
テレワークも注目されています。特にWeb会議を行うZoomはコンシューマ、
ビジネスの両方で引き合いが多く、大きく伸びました。
　今回の調査はビデオ会議/Web会議/音声会議の製品動向・市場動向・
企業動向とビデオコミュニケーションに関連するサービス（Webセミナー、
オンライン商談、オンライン展示会、オンライン教育、グループウェア、
ビジネスチャット、Web面接システム等）の動向をまとめたレポートです。
また、新型コロナウィルスのビデオコミュニケーション・テレワークへの
影響についてもまとめています。

−ＣＯＮＴＥＮＴＳ−（Ａ４判　３２９ページ）
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調査概要

＜１＞まとめ
1．まとめ
2．ビデオコミュニケーションの分類
3．ビデオコミュニケーションの業界動向
（1）ビデオコミュニケーションの業界変化
（2）ビデオコミュニケーションの企業変化
（3）ビデオコミュニケーションの行政等の変化
4．ビデオコミュニケーションの普及状況
（1）ビデオコミュニケーション普及率
（2）ユーザー動向変化
5．ビデオコミュニケーションの市場動向
（1）ビデオコミュニケーション市場規模推移
（2）製品・サービスのメーカーシェア
6．テレワーク・新型コロナウイルス対策の現状
（1）テレワークの動向
（2）新型コロナウイルスの影響
7．ビデオコミュニケーションの今後の動向

＜２＞業界動向
1．ビデオコミュニケーションの最新動向
（1）これまでの約20 年の市場の進化
（2）2020 年 製品・サービス動向
　・ビデオ会議/Web 会議関連
　・その他のビデオ会議/Web 会議
　・Web カメラ・マイクスピーカーなど
　・プライベートワークスペース
　・プレゼンテーションソフト
（3）2020 年 ビジネス動向
（4）まとめ
2．オフィス用個室スペース
（1）オフィス用個室スペースメーカー一覧
（2）オフィス用個室スペース製品概要
3．注目製品
（1）注目製品一覧
（2）注目製品の概要
4．取材企業の新型コロナウイルスの影響について

＜３＞市場規模動向
1．国内市場規模動向
（1）国内ビデオ会議専用端末
　・国内ビデオ会議市場動向
　・国内メーカーシェア
（2）国内ビデオ会議接続サービス
（3）国内Web 会議市場
　・国内Web 会議市場動向
　・国内メーカーシェア
（4）国内音声会議関連
　・国内音声会議端末市場動向
　・国内音声会議接続サービス市場動向
　・国内マイクスピーカー市場動向
（5）国内MCU市場動向
2．今後のビデオコミュニケーション市場動向

＜４＞企業動向
1．掲載企業一覧
2．取材個票
（※はベンダー／メーカー兼ベンダー）
（1）IIJ グローバルソリューションズ※
（2）アバー・インフォメーション
（3）HC ネットワークス※
（4）NEC ネッツエスアイ※
（5）NTT クラウドコミュニケーションズ・ジャパン※
（6）NTTコミュニケーションズ
（7）NTTテクノクロス※
（8）NTTビズリンク※
（9）大塚商会※
（10）沖電気工業
（11）KDDI※
（12）GN オーディオジャパン
（13）シネックスジャパン※
（14）シスコシステムズ合同会社
（15）ジャパンメディアシステム
（16）ZVC Japan
（17）ソフトバンク※
（18）ドコモ・システムズ
（19）日商エレクトロニクス※
（20）日本アバイア
（21）パナソニック システムソリューションズ ジャパン
（22）VTV ジャパン
（23）ブイキューブ※
（24）プリンストン※
（25）プレミアコンファレンシング※
（26）ポリコムジャパン（Poly）
（27）三菱電機システムサービス※
（28）ヤマハ
（29）リコー※
（30）ロジクール
3．参考個票(アルファベット・50 音順)
（1）ENWA
（2）内田洋行※
（3）エイネット
（4）NTTアドバンステクノロジ※
（5）オカムラ
（6）キヤノンマーケティングジャパン※
（7）ギンガシステム
（8）コミュニ・クラウド・ジャパン※
（9）シャープマーケティングジャパン※
（10）ゼンハウザージャパン
（11）鈴与シンワート※
（12）ソニービジネスソリューション※
（13）トリロジーサービスウェア
（14）西日本電信電話
（15）日本ヒューレット・パッカード
（16）ネットワンシステムズ※
（17）東日本電信電話
（18）日立ハイテク※
（19）FacePeer
（20）楽天コミュニケーションズ
（21）レスターコミュニケーションズ※

＜５＞ビデオコミュニケーション関連動向
1．ビデオコミュニケーション関連サービス
（1）ビデオコミュニケーション関連サービス概要
（2）ビデオコミュニケーション関連企業動向
2．ビジネスチャット動向
（1）ビジネスチャット企業一覧
（2）ビデオコミュニケーション搭載有無
（3）ビジネスチャット企業動向
3．グループウェア動向
（1）グループウェア企業一覧
（2）ビデオコミュニケーション搭載有無
（3）グループウェア企業動向
4．オンライン商談システム動向
（1）オンライン商談システム企業一覧
（2）ビデオコミュニケーション搭載有無
（3）オンライン商談システム企業動向
（4）オンライン商談システム開始時期
5．Web 面接システム動向
（1）Web 面接システム企業一覧
（2）Web 面接システム開始時期
（3）Web 面接システム企業動向
6．ウェビナー動向
（1）ウェビナー企業一覧
（2）ウェビナー企業動向
7．オンラインイベント動向
（1）オンラインイベント企業一覧
（2）オンラインイベント企業動向

＜６＞ビデオコミュニケーション関連企業動向
1．掲載企業一覧
2.取材個票（50 音順）
（1）Chatwork
（2）ベルフェイス
（3）ハンモック
（4）Phone Appli
3．参考個票（50 音順）
（1）アイネット
（2）avatarin
（3）伊藤忠テクノソリューションズ
（4）インテージクオリス
（5）インターコム
（6）WeWork Japan合同会社
（7）木村情報技術
（8）グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
（9）ザイマックス
（10）サテライトオフィス
（11）シニアリンク・コミュニケーション
（12）ZENKIGEN
（13）Slack japan
（14）ソースネクスト
（15）日本トータルシステム
（16）日本マイクロソフト
（17）ネオジャパン
（18）Nextremer
（19）富士ゼロックス
（20）manebi
（21）Works Mobile Japan
（22）ロゼッタ

■調査対象■
ビデオコミュニケーション／ビデオコミュニケーション関連サービスの
メーカーとベンダー及び周辺関連ビジネス企業

■調査方法■
主要企業の訪問ヒアリング、公表資料の収集・整理

■調査期間■
2020年12月〜2021年3月

■発行年月■
２０２１年３月

−−−−−−−−−−−−−−申込要領−−−−−−−−−−−−−

■価格■
１９８，０００円（税込）（印刷＋ＣＤ‐ＲＯＭ（ＰＤＦ）タイプ）
１５４，０００円（税込）（印刷タイプ）
１５４，０００円（税込）（ＣＤ‐ＲＯＭ（ＰＤＦ）タイプ）

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お届けの目安：１週間
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■販売・お問合わせ先■
株式会社 新社会システム総合研究所
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TEL ０３−５５３２−８８５０
お申込受付FAX ０３−５５３２−８８５１
E-mail [e-mail]

■発行＜調査・編集＞■
株式会社　シード・プランニング

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10月8日　ＤＸ人材の教科書
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デジタル技術への理解は進むも人材・コストが活用の壁

本調査では、今回初めて、デジタル技術に対する日本企業の認識を尋ねた。
約半数（48.7%）の企業が、中長期的に自社のビジネスに影響
が大きいデジタル技術があると回答。最も影響が大きい技術については、大企
業ではIoT（モノのインターネット）、中小企業では電子商取引（EC）と回答
した企業が最多となり、企業規模によって違いが見られた。技術の活用メリット
について、「新製品等の創出」が全技術において高く評価されるなど、日本
企業のデジタル技術への理解が浸透しつつある。一方、人材不足と導入・運用
コストの高さが、デジタル技術の活用を阻害している姿が浮き彫りとなった
https://www.jetro.go.jp/biz/areareports/special/2018/0402/b3eaec00acf6d4bb.html

カード取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画」

2018版が3月１日に発表されていますので、ぜひご覧ください。
https://www.j-credit.or.jp/security/pdf/overview_2018.pdf

平成22年「情報通信基本調査」の結果（速報）

http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01tsushin02_01000003.html

電気通信サービスに係る内外価格差調査

http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_01000001.html

ソフトウェア開発データ白書英訳版の公開

http://sec.ipa.go.jp/reports/20100507a.html

http://sec.ipa.go.jp/reports/20100507a_2.html

高信頼システム開発のための技術者のコンピテンシ調査」報告書

http://sec.ipa.go.jp/reports/20100603.html

http://sec.ipa.go.jp/reports/20100603/20100603.pdf

平成20年度「関西における組込みシステム産業の競争状況に関する調査」報告書

http://www.kansai.meti.go.jp/2-7it/report/20fy_kumikomi.html

電気通信サービス利用者懇談会（第8回）配付資料

http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/policyreports/chousa/riyoshacon/090204_2.html

平成20年度第5回インターネット都政モニターアンケート結果 「携帯電話等の資源リサイクル」（東京都生活文化スポーツ局）

http://www.metro.tokyo.jp/INET/CHOUSA/2009/01/60j1f100.htm

ＩＰＡについて 事業成果報告集>2006年度（平成18年度）成果報告集

http://www.ipa.go.jp/about/jigyoseika/06fy-pro/chosa01.html続きを読む

ＩＰＡについて 事業成果報告集>2007年度（平成19年度）成果報告集

http://www.ipa.go.jp/about/jigyoseika/07fy-pro/chosa01.html続きを読む

「平成19年度我が国のＩＴ利活用に関する調査研究」（電子商取引に関する 市場調査）の結果公表について

http://www.meti.go.jp/press/20080818002/20080818002.html

「平成１９年度我が国のＩＴ利活用に関する調査研究」（電子商取引に関する市場調査） の結果公表について

http://www.meti.go.jp/press/20080818002/20080818002.html

「携帯端末向けマルチメディア放送サービス等の在り方に関する懇談会報告書」の公表

http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080715_4.html

デジタル・ディバイド解消戦略会議」報告書の公表

http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080624_4.html

○「デジタル・ディバイド解消戦略」の公表
http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080624_3.html

家庭でのDVDコピーが増加――英米調査

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0807/10/news017.html

調査・研究経過の報告書を説明 「分断していては攻撃者の思うつぼ」とJPCERT/CC

http://www.atmarkit.co.jp/news/200807/07/jpcert.html

「ＩＣＴ成長力懇談会 最終報告書“ｘＩＣＴ”ビジョン」の公表

http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080703_6.html

次世代の情報セキュリティ政策に関する研究会 報告書の公表

http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080703_5.html

消費者教育ポータルサイトの運用に関する調査研究報告書

http://www.consumer.go.jp/seisaku/cao/shohishakyouiku/2007portal/2007portal.html

次世代電子行政サービス基盤等検討プロジェクトチーム

http://www.kantei.go.jp/jp/singi/it2/nextg/index.html#houkoku

「i-Post構想２０１２」の公表 国際分野における郵政行政の在り方に関する懇談会報告書

http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080603_3.html

株式会社ワークポート、「IT業界の転職事情」調査報告

http://japan.zdnet.com/release/story/0,3800075480,00030804p,00.htm

IPA、「情報処理産業経営実態調査報告書」を公表 - 4年連続プラス成長

http://journal.mycom.co.jp/news/2008/04/14/033/

情報規格調査会，OOXMLのISO標準化審議に関するBRM報告書を公開

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080410/298634/

http://www.itscj.ipsj.or.jp/report/BRM-OOXML/BRM-OOXML.htm
OOXML BRM報告

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OOXML BRM報告（プレゼン資料、村田HoD）
http://www.itscj.ipsj.or.jp/report/BRM-OOXML/presentation-OOXML-BRM.pdf

OOXML BRM報告書（村田HoD）
OOXML BRM意見書（石坂委員）
OOXML BRM意見書（榎本委員）
OOXML BRM意見書（樋浦委員）

「SEO業界に関する調査」の結果を発表したよ

http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/04/10/2964

第29回情報処理産業経営実態調査報告書の公表

http://www.ipa.go.jp/about/press/20080411.html

http://www.ipa.go.jp/software/hosyo/kankobutu.html

情報端末装置に関する市場調査報告書（〜2010年）------------------ JEITA

http://ma.nikkeibp.co.jp/ace/members/articles/2008/04/peripherals.shtml

個人情報に関する消費者の意識 −個人情報保護法説明会参加者へのアンケート調査結果報告書

http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20080324_1.html

増加する検索エンジン利用にとるべきSEO対策は

http://markezine.jp/a/article/aid/2940.aspx

【調査発表】ケータイサイト開設企業の６割がモバイルマーケティングソリューション導入（３／２４）

http://release.nikkei.co.jp/detail.cfm?relID=185161&lindID=1

情報セキュリティの実態調査

2002年 4月19日

http://www.ipa.go.jp/security/fy13/report/security_survey/security_survey.html